El Innovador Estilo de Liderazgo de John Ternus como CEO de Apple: ¿Qué Cambios Traerá?

Las luces del Steve Jobs Theater, ubicado dentro de Apple Park, se apagan, dejando solo el resplandor de numerosas laptops y teléfonos móviles que capturan el momento. El murmullo de las mil personas que se encontraban en animada conversación se silencia por completo. Una gigantesca pantalla en el escenario se ilumina, comenzando a reproducir un video en el que diferentes voces comentan sobre cómo debería iniciarse una película. En un instante, una figura oscura es seguida por la cámara hasta que se revela su identidad. Es Tim Cook, el antiguo CEO de Apple, quien, con una sonrisa, aclara: “No, el protagonista no soy yo. Ese es su hombre, este es el comienzo”. Así, Cook introduce a su sucesor: John Ternus.

Tras el video, el escenario cobra vida con la presencia de un hombre de 51 años que parece mucho más joven. Vestido de manera casual con un suéter bermellón y jeans negros, Ternus recibe una cálida ovación del público. Aunque podría estar nervioso, su confianza brilla. Este ingeniero mecánico, quien ha pasado dos décadas en la empresa, asumió el cargo de CEO hace apenas ocho días. Hoy, se prepara para presentar el primer iPhone plegable de la historia de Apple, el modelo Duo.

Con 25 años de trayectoria en Apple, Ternus comenzó su andadura en el equipo de Product Design en 2001. En 2013 fue nombrado vicepresidente de Hardware Engineering, y en 2021 se unió al equipo ejecutivo, sucediendo a Dan Riccio. Ha liderado la ingeniería de hardware de productos icónicos de la marca, como el iPhone, iPad y Apple Watch. Al dirigirse al público, Ternus expresa: “Quiero tomarme un momento para destacar el inmenso privilegio que es representar a los extraordinarios equipos en Apple. Me inspiro cada día en la curiosidad y la búsqueda de la excelencia que caracterizan a esta compañía”. Aunque no posea el carisma de Jobs, su estilo se aleja del enfoque corporativo que tenía Cook.

Un nuevo enfoque en la comunicación de Apple

Apple siempre ha buscado posicionarse como un referente en estilo de vida, y la presentación del iPhone Duo a un precio inicial de 1,999 dólares, y hasta 3,199 dólares en su versión más avanzada, refleja esta estrategia. Este año, la compañía introdujo cambios que, aunque puedan parecer sutiles, marcan una nueva era en su enfoque de comunicación.

Un día antes del evento principal, un grupo de creadores de contenido se reunió para participar en «Welcome Run, Walk, or Roll», un evento que permitió a los asistentes grabar contenido mientras realizaban ejercicio en el interior de Apple Park. Este encuentro reunió a más de un centenar de influencers con millones de seguidores, en un momento en que el running y el bienestar están en auge, justo antes del lanzamiento del Apple Watch Ultra 4, diseñado para ser el compañero ideal para los corredores.

Antes de la presentación, Apple ya había acumulado cientos de millones de visualizaciones en contenido relacionado con Apple Park, reafirmando su compromiso de promover un estilo de vida activo. Durante la presentación, varios íconos del deporte y creadores de contenido estuvieron presentes, incluyendo a figuras como el futbolista Guillermo Ochoa y celebridades como el cantante colombiano Feid.

La nueva era de celebraciones y conexiones

La relación de Apple con creadores de contenido y celebridades ha sido constante, pero bajo el liderazgo de Ternus, esta conexión se ha intensificado. Durante el evento, se realizaron interacciones creativas que generaron contenido viral, como una broma entre Ochoa e IShowSpeed. Además, el mismo día se celebró una fiesta en Apple Park destinada a celebridades y periodistas, algo impensable hace un año. Las redes sociales se llenaron de publicaciones que destacaban la fiesta, manteniendo el interés en la marca incluso tras el lanzamiento del iPhone Duo.

Considerando todo esto, Ternus parece tener la visión clara de acercar a Apple a los creadores de contenido y al estilo de vida moderno que representan. Mientras que Steve Jobs fue un ícono por sí mismo y Cook mantuvo un perfil más reservado, Ternus está marcando un nuevo rumbo en la manera en que Apple se comunica con el mundo.